Technical Analyst / Service Consultant

Permanent employee, Full-time · Frankfurt, Munich

About this role

In der kombinierten Rolle als Technischer Analyst und Service Consultant arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und bist dabei zentrale Ansprechperson für fachliche und technische Fragestellungen. Du verantwortest das Lösungsdesign der dir zugewiesenen Initiativen und bringst deine Expertise ein, um Anforderungen präzise zu analysieren und in durchdachte, praxistaugliche Lösungen zu übersetzen. Dabei empfiehlst du bewährte „Best Practices“ und unterstützt unsere Kunden aktiv dabei, ihre Ziele effizient und nachhaltig zu erreichen.

Your responsibilities

Funktions-, Prozess- & Fehleranalyse sowie Bewertung neuer Anforderungen im Bereich «Digital Wealth Management»
Teilnahme an Client-Service Calls sowie organisatorische Vorbereitung von Patches/Releases
Enger Austausch in interdisziplinären Teams mit internen und externen Stakeholdern
Prüfung bestehender Prozesse und neu implementierter Funktionalitäten
Spezifikation von Entwicklungstickets, inkl. Beschreibung der Prozesse und Akzeptanzkriterien
Austausch mit dem internen Produktteam zur langfristigen Weiterentwicklung des Produktes

Your qualifications, skills and experience

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
2 - 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich technische Business Analyse oder Support von IT Systemen
Erfahrung im Umgang mit APIs und Verständnis vom Zusammenspiel mehrerer Systeme
Team-Player mit starken technischen und analytischen Fähigkeiten
Souveräne Kommunikation und Umgang mit verschiedenen technischen und fachlichen Stakeholdern
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
SQL Kenntnisse
Gute Kenntnisse im Wealth Management und/oder Retail Banking, bankinterner Prozesse sowie Zukunfts-Trends sind von Vorteil

Location

Frankfurt und Umgebung oder München

We offer you

Dynamische Organisationsstruktur mit schnellen Entscheidungsprozessen
Karrierestart zum Business Analyst, Übernahme von (Teil-)Projektleitungen sowie interner Expertenrollen
Offene Feedbackkultur und Umfeld, in welchem Mitarbeitende auf allen Ebenen etwas bewirken und beeinflussen können
Zentrales Office in Frankfurt am Main mit flexiblen Arbeitszeiten
Attraktive Mitarbeiterfitness Konditionen
Hybrides Arbeitsmodell möglich

How to apply

Wenn du gerne für ein innovatives, international führendes WealthTech-Unternehmen tätig sein möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung via «Apply Now» in englischer Sprache.

Wir möchten die Stelle gerne ohne Unterstützung von Personalvermittlern besetzen. Danke.

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About us

additiv enables leading financial institutions and brands globally to develop new and transform existing business models, capitalizing on digital innovation and Finance-as-a-Service capabilities.

additiv’s API-first cloud platform is one of the world’s most powerful solutions in wealth management, credit, and insurance. The technology, together with the global ecosystem of regulated financial service providers, opens new opportunities for banks, insurance companies, asset managers, IFAs but also ‘consumer brands’ to offer their own and third-party financial solutions quickly and flexibly via existing or new customer channels.

Headquartered in Switzerland, with regional offices in Singapore, UAE, and Germany and 300 employees, additiv serves over 400 financial companies (banks, insurers, asset managers, pension providers, IFAs etc) and brands globally.

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