Technical Analyst / Service Consultant

Permanent employee, Full-time · Frankfurt, Munich

About this role

In der kombinierten Rolle als Technischer Analyst und Service Consultant arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und bist dabei zentrale Ansprechperson für fachliche und technische Fragestellungen. Du verantwortest das Lösungsdesign der dir zugewiesenen Initiativen und bringst deine Expertise ein, um Anforderungen präzise zu analysieren und in durchdachte, praxistaugliche Lösungen zu übersetzen. Dabei empfiehlst du bewährte „Best Practices“ und unterstützt unsere Kunden aktiv dabei, ihre Ziele effizient und nachhaltig zu erreichen.

Your responsibilities

Funktions-, Prozess- & Fehleranalyse sowie Bewertung neuer Anforderungen im Bereich «Digital Wealth Management»
Teilnahme an Client-Service Calls sowie organisatorische Vorbereitung von Patches/Releases
Enger Austausch in interdisziplinären Teams mit internen und externen Stakeholdern
Prüfung bestehender Prozesse und neu implementierter Funktionalitäten
Spezifikation von Entwicklungstickets, inkl. Beschreibung der Prozesse und Akzeptanzkriterien
Austausch mit dem internen Produktteam zur langfristigen Weiterentwicklung des Produktes

Your qualifications, skills and experience

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
2 - 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich technische Business Analyse oder Support von IT Systemen
Erfahrung im Umgang mit APIs und Verständnis vom Zusammenspiel mehrerer Systeme
Team-Player mit starken technischen und analytischen Fähigkeiten
Souveräne Kommunikation und Umgang mit verschiedenen technischen und fachlichen Stakeholdern
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
SQL Kenntnisse
Gute Kenntnisse im Wealth Management und/oder Retail Banking, bankinterner Prozesse sowie Zukunfts-Trends sind von Vorteil

Location

Frankfurt und Umgebung oder München

We offer you

Dynamische Organisationsstruktur mit schnellen Entscheidungsprozessen
Karrierestart zum Business Analyst, Übernahme von (Teil-)Projektleitungen sowie interner Expertenrollen
Offene Feedbackkultur und Umfeld, in welchem Mitarbeitende auf allen Ebenen etwas bewirken und beeinflussen können
Zentrales Office in Frankfurt am Main mit flexiblen Arbeitszeiten
Attraktive Mitarbeiterfitness Konditionen
Hybrides Arbeitsmodell möglich

How to apply

Wenn du gerne für ein innovatives, international führendes WealthTech-Unternehmen tätig sein möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung via «Apply Now» in englischer Sprache.

Wir möchten die Stelle gerne ohne Unterstützung von Personalvermittlern besetzen. Danke.

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About us

additiv partners with the world’s most ambitious companies to accelerate financial innovation and time to market, without replacing existing systems. Its API-first Digital Financial Services Platform streamlines business logic and orchestrates data flows, embedding AI across processes to power automation, personalization, and smarter decision-making in wealth, credit, insurance, and banking.

By removing the limitations of legacy infrastructure, institutions can rapidly build, launch, and scale new products and business models—across any channel, for any client journey. With an open, modular architecture, they can embed, manage, and combine proprietary and regulated third-party financial products leveraging AI-driven insights to deliver new services more efficiently, reduce costs, and expand their reach.

Headquartered in Switzerland, additiv operates across Europe, the Middle East and Asia, with regional offices in Germany, the UK, the UAE, Singapore, Indonesia, the Philippines, and development hubs in Central and Eastern Europe. The company supports more than 400 financial institutions and consumer brands globally.

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